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Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre de 2026 | Aplicación: CIM ScanQR (com.cim.scanqr)

1. Compromiso de Privacidad y Ámbito de Aplicación

CIM ScanQR es desarrollada y operada por CIM TECNOLOGÍA, SERVICIOS E INVERSIONES SPA, responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos en estricto cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - Reglamento UE 2016/679), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y las directrices obligatorias de Seguridad de Datos de Google Play.

2. Procesamiento de Cámara y Fotografías (100% On-Device)

La aplicación requiere acceso al hardware de la cámara (android.permission.CAMERA) con el único fin de enfocar, capturar y decodificar códigos QR y códigos de barras en tiempo real.

Privacidad Garantizada: Todo el procesamiento de visión por computadora se realiza de forma 100% local en su dispositivo mediante Google ML Kit Barcode Scanning. Bajo ninguna circunstancia se graban, guardan, transmiten ni analizan fotografías, vídeos o fotogramas en servidores externos.

3. Almacenamiento Local vs. Respaldo en la Nube

• Almacenamiento Local (Por Defecto): Todo el historial de escaneo, códigos generados y registros de inventario se almacenan exclusivamente en la base de datos interna cifrada de su teléfono (Room Database). No requiere conexión a internet para funcionar.

• Sincronización en la Nube (Opcional): Si decide voluntariamente registrarse o iniciar sesión mediante Firebase Auth, sus registros se sincronizan con Cloud Firestore mediante conexiones cifradas de extremo a extremo (TLS 1.3), permitiendo recuperar su información al cambiar de dispositivo.

4. Servicios de Terceros y Publicidad

Para proporcionar servicios de alta calidad, la aplicación interactúa con proveedores certificados:

  • Google Mobile Ads (AdMob): En la versión gratuita se muestran anuncios publicitarios. AdMob puede procesar identificadores anónimos de publicidad (GAID) y datos de diagnóstico de red conforme al consentimiento del usuario (Consentimiento GDPR / UMP).
  • Google Analytics para Firebase (desde la versión 1.0.5): Solo si el usuario acepta el consentimiento de privacidad dentro de la app, se registran estadísticas de uso (por ejemplo, que se completó un escaneo, el tipo de código, que se creó un código QR o que se exportó un archivo) junto con un identificador de instalación, para mejorar la aplicación y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Nunca se registra el contenido de los códigos escaneados o creados. Al usar la opción de eliminar datos en Configuración, el identificador de analítica se reinicia.
  • Google Analytics en el sitio web cimscanqr.cl: Este sitio usa Google Analytics, que emplea cookies de medición para contar visitas de forma agregada y saber qué secciones se usan (por ejemplo, clics en el botón de Google Play o uso del generador de QR). No recopilamos tu nombre, correo ni el contenido de los códigos que generas, que se procesan solo en tu navegador. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
  • Google Play Billing: Las compras y suscripciones a CIM ScanQR PRO se procesan de forma cifrada directamente a través de Google Play. Nosotros no tenemos acceso a información financiera ni números de tarjetas bancarias.
  • Firebase Authentication & Firestore: Gestión de identidad segura con autenticación por correo electrónico o Google Sign-In con fallback local blindado.

5. Permisos Solicitados en el Dispositivo

  • CAMERA: Requerido para escanear códigos en vivo.
  • VIBRATE y FLASHLIGHT: Retroalimentación háptica tras un escaneo exitoso y control de la linterna de hardware.
  • ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION (Opcional): Utilizado únicamente cuando el usuario solicita insertar sus coordenadas geográficas actuales en el generador de Códigos QR de Ubicación.
  • INTERNET: Para sincronización de cuenta en la nube (si el usuario inicia sesión) y carga de anuncios en la versión estándar.

6. Sus Derechos de Privacidad (GDPR / CCPA)

Cualquier usuario tiene derecho en cualquier momento a:

  • Acceso y Portabilidad: Exportar su historial e inventario en formatos abiertos (.CSV para Excel, .PDF para impresión).
  • Rectificación: Modificar los nombres, notas y precios de sus registros en cualquier momento.
  • Derecho al Olvido (Supresión Total): Desde la pantalla de Configuración de la aplicación, el usuario puede pulsar "Borrar todos los datos" para purgar de forma irreversible tanto la base de datos local como todos los registros en Firebase Cloud Firestore.

7. Responsable y Contacto de Privacidad

Si tiene cualquier duda, consulta o requerimiento respecto a la presente política de privacidad, puede contactar directamente a:

CIM TECNOLOGÍA, SERVICIOS E INVERSIONES SPA
RUT 78.485.904-5
Av. Apoquindo 6410, Of. 606, Las Condes, Santiago, Chile
Teléfono: +56 9 8209 5052
Correo: contacto@cimscanqr.cl